Call Me
Back
Phone Book Learn to Trade

[bwp-recaptcha bwp-recaptcha-93]

United Kingdom: +44 20 3773 8602
Sweden: +46812410070
Norway: +4721930512
New Zealand: +6448302404
Israel: +97223740103
Austria: +43720775041
Australia: +61280730589
Spain: +34933938161
South Africa: +27115682351
Canada: +14382289855
USD/CAD 1.28539 16:45 14.12 EUR/USD 1.17733 16:45 14.12 GBP/USD 1.34288 16:45 14.12 USD/JPY 112.560 16:45 14.12 EUR/USD 1.17739 16:15 14.12 BITCOIN 16335.000 16:00 14.12 AUD/USD 0.76593 15:45 14.12 EUR/USD 1.17777 15:45 14.12 EUR/JPY 132.800 15:45 14.12 EUR/USD 1.17838 15:30 14.12 EUR/USD 1.17967 15:15 14.12 LITECOIN 286.275 14:00 14.12 BITCOIN 16492.500 14:00 14.12 EUR/USD 1.18452 13:15 14.12 EUR/AUD 1.54404 13:00 14.12 EUR/USD 1.18321 13:00 14.12 EUR/GBP 0.88077 13:00 14.12 EUR/USD 1.18289 12:45 14.12 AUD/USD 0.76704 12:30 14.12 EUR/USD 1.18388 12:30 14.12 NZD/USD 0.69975 12:00 14.12 SUGAR (11)-MAR18 13.835 12:00 14.12 GOLD 1256.635 11:30 14.12 GOLD 1256.605 11:00 14.12 USD/RUB 58.623 11:00 14.12 USD/CAD 1.28406 10:30 14.12 EUR/USD 1.18235 09:30 14.12 BITCOIN 16632.500 09:00 14.12 EUR/USD 1.18303 08:30 14.12 AUD/USD 0.76732 02:15 14.12

الشكاوى

في ImperialOptions.com، ونحن نهدف لتعطيك أفضل خدمة العملاء الممكنة. ولكن إذا كنت تشعر بأننا لقد يرق هذا، يرجى إعلامنا. سوف نعمل معكم لوضع الأشياء الحق وسنحاول دائماً أن استخدام تعليقاتك لتحسين الأمور نستطيع فيها.

تتيح لك معرفة كيفية التوجه نحو التقدم بشكوى وكيفية اتخاذ أنه علاوة على ذلك، إذا كنت بحاجة إلى هذه الصفحة. كل جانب من جوانب الموقع ImperialOptions.com وأي المنتجات و/أو الخدمات المقدمة.

ماذا تفعل إذا كنت غير راض عن خدماتنا:

إذا كنت راض عن خدماتنا، الرجاء إعلامنا بأسرع ما يمكن. سوف أننا نبذل قصارى جهدنا لوضع الأمور حق، حيث يمكنك الاستمرار في التمتع بالخدمات الخاصة بك مرة أخرى. كما سنستخدم ملاحظاتك لتحسين الخدمة التي نقدمها حيث يمكننا.

إذا كان لديك شكوى، لقد حددنا لدينا إجراءات الشكاوى الداخلية الرسمية أدناه. ونحن ملتزمون تماما بمعالجة جميع الشكاوى، تماما، وإلى حد ما، وفي إطار زمني معقول.

عندما تم حل الشكوى ونسأل لك الرد عبر البريد الإلكتروني إلى الدولة كنت سعيدة بهذا القرار وتقديم أي ملاحظات حول الطريقة التي لدينا شكوى تم التعامل معها.

complaints-img

إذا كنت لا تزال غير راض:

عندما نتلقى الشكوى الخاص بك، سوف نسعى إلى حله بالارتياح الكامل الخاص بك. إذا لم يتم حل أي شكوى إلى الارتياح الخاص بك يمكنك أن تطلب إلى تصعيد القضية إلى مدير. مدير قد تكون متاحة لاتحدث إليكم مباشرة أو قد يسمونه يمكنك العودة في وقت يناسب كلا منكم. في حالة ما إذا قد مدير الدعوة إلى النسخ، يمكنك مساعدتنا بالسماح لنا أن نعرف فيه النهار والمساء أرقام الاتصال العمل الأفضل بالنسبة لك. إذا، بعد التحدث إلى المدير، كنت أشعر بأننا لا يزال لم تعالج الشكوى على النحو المناسب، يرجى طلب الشكوى يعاد النظر بأقدم مدير.

إذا، بعد اتباع هذه العملية المبينة أعلاه، كنت لا تزال غير راضية عن نتائج الشكاوى الخاصة بك، يمكنك الرجوع الشكوى إلى القضاء المستقل. نطلب أن تسمح لك لمدة أقصاها خمسة أسابيع عمل، على الرغم من أننا نهدف إلى حل جميع الشكاوى بالسرعة الممكنة.

الرجاء إرسال أي شكاوى إلى Complaints@imperialoptions.com