Call Me
Back
Phone Book Learn to Trade

[bwp-recaptcha bwp-recaptcha-93]

United Kingdom: +44 20 3773 8602
Sweden: +46812410070
Norway: +4721930512
New Zealand: +6448302404
Israel: +97223740103
Austria: +43720775041
Australia: +61280730589
Spain: +34933938161
South Africa: +27115682351
Canada: +14382289855
AUD/USD 0.78469 23:30 18.10 GBP/JPY 149.302 23:30 18.10 EUR/AUD 1.50378 23:30 18.10 NZD/JPY 80.934 23:30 18.10 AUD/JPY 88.695 23:30 18.10 EUR/JPY 133.372 23:30 18.10 EUR/USD 1.17997 23:30 18.10 USD/JPY 113.031 23:30 18.10 LITECOIN 61.767 23:00 18.10 BITCOIN 5583.200 23:00 18.10 NZD/USD 0.71544 23:00 18.10 AUD/NZD 1.09643 23:00 18.10 CAD/JPY 90.722 23:00 18.10 EUR/USD 1.17940 22:30 18.10 USD/JPY 113.020 22:30 18.10 EUR/AUD 1.50250 21:30 18.10 USD/CHF 0.98168 21:00 18.10 USD/JPY 112.935 21:00 18.10 USD/CAD 1.24664 21:00 18.10 GBP/USD 1.32055 21:00 18.10 EUR/GBP 0.89260 21:00 18.10 EUR/CHF 1.15746 20:00 18.10 AUD/CAD 0.97807 20:00 18.10 USD/JPY 112.899 20:00 18.10 EUR/USD 1.17941 20:00 18.10 EUR/CAD 1.47004 20:00 18.10 COCA COLA 46.405 20:00 18.10 AUD/CHF 0.76963 19:30 18.10 AUD/USD 0.78479 19:00 18.10 OIL-NOV17 (BRENT) 58.190 19:00 18.10

الشكاوى

في ImperialOptions.com، ونحن نهدف لتعطيك أفضل خدمة العملاء الممكنة. ولكن إذا كنت تشعر بأننا لقد يرق هذا، يرجى إعلامنا. سوف نعمل معكم لوضع الأشياء الحق وسنحاول دائماً أن استخدام تعليقاتك لتحسين الأمور نستطيع فيها.

تتيح لك معرفة كيفية التوجه نحو التقدم بشكوى وكيفية اتخاذ أنه علاوة على ذلك، إذا كنت بحاجة إلى هذه الصفحة. كل جانب من جوانب الموقع ImperialOptions.com وأي المنتجات و/أو الخدمات المقدمة.

ماذا تفعل إذا كنت غير راض عن خدماتنا:

إذا كنت راض عن خدماتنا، الرجاء إعلامنا بأسرع ما يمكن. سوف أننا نبذل قصارى جهدنا لوضع الأمور حق، حيث يمكنك الاستمرار في التمتع بالخدمات الخاصة بك مرة أخرى. كما سنستخدم ملاحظاتك لتحسين الخدمة التي نقدمها حيث يمكننا.

إذا كان لديك شكوى، لقد حددنا لدينا إجراءات الشكاوى الداخلية الرسمية أدناه. ونحن ملتزمون تماما بمعالجة جميع الشكاوى، تماما، وإلى حد ما، وفي إطار زمني معقول.

عندما تم حل الشكوى ونسأل لك الرد عبر البريد الإلكتروني إلى الدولة كنت سعيدة بهذا القرار وتقديم أي ملاحظات حول الطريقة التي لدينا شكوى تم التعامل معها.

complaints-img

إذا كنت لا تزال غير راض:

عندما نتلقى الشكوى الخاص بك، سوف نسعى إلى حله بالارتياح الكامل الخاص بك. إذا لم يتم حل أي شكوى إلى الارتياح الخاص بك يمكنك أن تطلب إلى تصعيد القضية إلى مدير. مدير قد تكون متاحة لاتحدث إليكم مباشرة أو قد يسمونه يمكنك العودة في وقت يناسب كلا منكم. في حالة ما إذا قد مدير الدعوة إلى النسخ، يمكنك مساعدتنا بالسماح لنا أن نعرف فيه النهار والمساء أرقام الاتصال العمل الأفضل بالنسبة لك. إذا، بعد التحدث إلى المدير، كنت أشعر بأننا لا يزال لم تعالج الشكوى على النحو المناسب، يرجى طلب الشكوى يعاد النظر بأقدم مدير.

إذا، بعد اتباع هذه العملية المبينة أعلاه، كنت لا تزال غير راضية عن نتائج الشكاوى الخاصة بك، يمكنك الرجوع الشكوى إلى القضاء المستقل. نطلب أن تسمح لك لمدة أقصاها خمسة أسابيع عمل، على الرغم من أننا نهدف إلى حل جميع الشكاوى بالسرعة الممكنة.

الرجاء إرسال أي شكاوى إلى Complaints@imperialoptions.com