Call Me
Back
Phone Book Learn to Trade

[bwp-recaptcha bwp-recaptcha-93]

United Kingdom: +44 20 3773 8602
Sweden: +46812410070
Norway: +4721930512
New Zealand: +6448302404
Israel: +97223740103
Austria: +43720775041
Australia: +61280730589
Spain: +34933938161
South Africa: +27115682351
Canada: +14382289855
BitCoin/CNY 5704.345 02:30 17.01 AUD/USD 0.74726 02:30 17.01 NIKKEI 225 VS TOSHIBA 67.606 02:30 17.01 MAZDA VS TOSHIBA 6.490 02:30 17.01 NIKKEI VS SUMITOMO MITSUI 4.289 02:30 17.01 NZD/USD 0.71047 02:30 17.01 CSI 300 3315.328 02:30 17.01 EUR/AUD 1.42010 02:30 17.01 NZD/JPY 81.060 02:30 17.01 AUD/JPY 85.254 02:30 17.01 GBP/JPY 137.522 02:30 17.01 TENCENT HOLDINGS 198.250 02:30 17.01 GOLD VS OIL 21.6252 02:30 17.01 OIL-FEB17(WTI CRUDE) 52.465 02:30 17.01 AUD/CAD 0.98481 02:30 17.01 SSE180 7328.520 02:30 17.01 EUR/JPY 121.069 02:30 17.01 EUR/USD 1.06117 02:30 17.01 HANG SENG F-JAN17 22802.000 02:30 17.01 TOPIX 100 976.390 02:30 17.01 NIKKEI 225 18980.280 02:30 17.01 HANG SENG 22797.770 02:30 17.01 ASX F-MAR17 5656.000 02:30 17.01 USD/JPY 114.090 02:30 17.01 USD/SGD 1.42962 02:30 17.01 ASX 5701.900 02:30 17.01

الشكاوى

في ImperialOptions.com، ونحن نهدف لتعطيك أفضل خدمة العملاء الممكنة. ولكن إذا كنت تشعر بأننا لقد يرق هذا، يرجى إعلامنا. سوف نعمل معكم لوضع الأشياء الحق وسنحاول دائماً أن استخدام تعليقاتك لتحسين الأمور نستطيع فيها.

تتيح لك معرفة كيفية التوجه نحو التقدم بشكوى وكيفية اتخاذ أنه علاوة على ذلك، إذا كنت بحاجة إلى هذه الصفحة. كل جانب من جوانب الموقع ImperialOptions.com وأي المنتجات و/أو الخدمات المقدمة.

ماذا تفعل إذا كنت غير راض عن خدماتنا:

إذا كنت راض عن خدماتنا، الرجاء إعلامنا بأسرع ما يمكن. سوف أننا نبذل قصارى جهدنا لوضع الأمور حق، حيث يمكنك الاستمرار في التمتع بالخدمات الخاصة بك مرة أخرى. كما سنستخدم ملاحظاتك لتحسين الخدمة التي نقدمها حيث يمكننا.

إذا كان لديك شكوى، لقد حددنا لدينا إجراءات الشكاوى الداخلية الرسمية أدناه. ونحن ملتزمون تماما بمعالجة جميع الشكاوى، تماما، وإلى حد ما، وفي إطار زمني معقول.

عندما تم حل الشكوى ونسأل لك الرد عبر البريد الإلكتروني إلى الدولة كنت سعيدة بهذا القرار وتقديم أي ملاحظات حول الطريقة التي لدينا شكوى تم التعامل معها.

complaints-img

إذا كنت لا تزال غير راض:

عندما نتلقى الشكوى الخاص بك، سوف نسعى إلى حله بالارتياح الكامل الخاص بك. إذا لم يتم حل أي شكوى إلى الارتياح الخاص بك يمكنك أن تطلب إلى تصعيد القضية إلى مدير. مدير قد تكون متاحة لاتحدث إليكم مباشرة أو قد يسمونه يمكنك العودة في وقت يناسب كلا منكم. في حالة ما إذا قد مدير الدعوة إلى النسخ، يمكنك مساعدتنا بالسماح لنا أن نعرف فيه النهار والمساء أرقام الاتصال العمل الأفضل بالنسبة لك. إذا، بعد التحدث إلى المدير، كنت أشعر بأننا لا يزال لم تعالج الشكوى على النحو المناسب، يرجى طلب الشكوى يعاد النظر بأقدم مدير.

إذا، بعد اتباع هذه العملية المبينة أعلاه، كنت لا تزال غير راضية عن نتائج الشكاوى الخاصة بك، يمكنك الرجوع الشكوى إلى القضاء المستقل. نطلب أن تسمح لك لمدة أقصاها خمسة أسابيع عمل، على الرغم من أننا نهدف إلى حل جميع الشكاوى بالسرعة الممكنة.

الرجاء إرسال أي شكاوى إلى Complaints@imperialoptions.com