Call Me
Back
Phone Book Learn to Trade

[bwp-recaptcha bwp-recaptcha-93]

United Kingdom: +44 20 3773 8602
Sweden: +46812410070
Norway: +4721930512
New Zealand: +6448302404
Israel: +97223740103
Austria: +43720775041
Australia: +61280730589
Spain: +34933938161
South Africa: +27115682351
Canada: +14382289855
EUR/USD 1.17911 10:00 24.08 OIL-OCT17 (BRENT) 52.445 09:15 24.08 USD/JPY 109.364 09:00 24.08 SILVER 16.980 08:30 24.08 GOLD 1286.718 08:30 24.08 SILVER 17.007 08:15 24.08 EUR/USD 1.17980 08:15 24.08 SILVER 17.007 08:00 24.08 GOLD/EUR 1091.655 08:00 24.08 GOLD 1287.505 08:00 24.08 EUR/USD 1.17934 08:00 24.08 OIL-OCT17 (BRENT) 52.495 07:30 24.08 EUR/USD 1.17930 07:30 24.08 EUR/USD 1.17914 07:00 24.08 GOLD 1287.605 07:00 24.08 SILVER 17.056 05:15 24.08 GOLD/EUR 1091.895 05:15 24.08 GOLD/EUR 1091.505 04:15 24.08 ASX 5746.200 01:00 24.08 AUD/USD 0.79116 23:30 23.08 GBP/JPY 139.444 23:30 23.08 EUR/AUD 1.49348 23:30 23.08 AUD/JPY 86.173 23:30 23.08 EUR/JPY 128.699 23:30 23.08 EUR/USD 1.18160 23:30 23.08 USD/JPY 108.919 23:30 23.08 NZD/USD 0.72331 23:00 23.08 AUD/NZD 1.09333 23:00 23.08 CAD/JPY 86.815 23:00 23.08 USD/CHF 0.96518 21:00 23.08

الشكاوى

في ImperialOptions.com، ونحن نهدف لتعطيك أفضل خدمة العملاء الممكنة. ولكن إذا كنت تشعر بأننا لقد يرق هذا، يرجى إعلامنا. سوف نعمل معكم لوضع الأشياء الحق وسنحاول دائماً أن استخدام تعليقاتك لتحسين الأمور نستطيع فيها.

تتيح لك معرفة كيفية التوجه نحو التقدم بشكوى وكيفية اتخاذ أنه علاوة على ذلك، إذا كنت بحاجة إلى هذه الصفحة. كل جانب من جوانب الموقع ImperialOptions.com وأي المنتجات و/أو الخدمات المقدمة.

ماذا تفعل إذا كنت غير راض عن خدماتنا:

إذا كنت راض عن خدماتنا، الرجاء إعلامنا بأسرع ما يمكن. سوف أننا نبذل قصارى جهدنا لوضع الأمور حق، حيث يمكنك الاستمرار في التمتع بالخدمات الخاصة بك مرة أخرى. كما سنستخدم ملاحظاتك لتحسين الخدمة التي نقدمها حيث يمكننا.

إذا كان لديك شكوى، لقد حددنا لدينا إجراءات الشكاوى الداخلية الرسمية أدناه. ونحن ملتزمون تماما بمعالجة جميع الشكاوى، تماما، وإلى حد ما، وفي إطار زمني معقول.

عندما تم حل الشكوى ونسأل لك الرد عبر البريد الإلكتروني إلى الدولة كنت سعيدة بهذا القرار وتقديم أي ملاحظات حول الطريقة التي لدينا شكوى تم التعامل معها.

complaints-img

إذا كنت لا تزال غير راض:

عندما نتلقى الشكوى الخاص بك، سوف نسعى إلى حله بالارتياح الكامل الخاص بك. إذا لم يتم حل أي شكوى إلى الارتياح الخاص بك يمكنك أن تطلب إلى تصعيد القضية إلى مدير. مدير قد تكون متاحة لاتحدث إليكم مباشرة أو قد يسمونه يمكنك العودة في وقت يناسب كلا منكم. في حالة ما إذا قد مدير الدعوة إلى النسخ، يمكنك مساعدتنا بالسماح لنا أن نعرف فيه النهار والمساء أرقام الاتصال العمل الأفضل بالنسبة لك. إذا، بعد التحدث إلى المدير، كنت أشعر بأننا لا يزال لم تعالج الشكوى على النحو المناسب، يرجى طلب الشكوى يعاد النظر بأقدم مدير.

إذا، بعد اتباع هذه العملية المبينة أعلاه، كنت لا تزال غير راضية عن نتائج الشكاوى الخاصة بك، يمكنك الرجوع الشكوى إلى القضاء المستقل. نطلب أن تسمح لك لمدة أقصاها خمسة أسابيع عمل، على الرغم من أننا نهدف إلى حل جميع الشكاوى بالسرعة الممكنة.

الرجاء إرسال أي شكاوى إلى Complaints@imperialoptions.com